La política de precios es un tema fundamental en la farmacia, ya que no solo influye en la venta de los productos. También repercute en la imagen y fidelización del cliente.

Las promociones son una herramienta útil para atraer a los consumidores, pero según los expertos, su uso debe ser equilibrado y estratégico.

El precio no debe ser el único factor en las promociones, ya que entrar en una guerra de precios no es rentable en un mercado tan competitivo. Por lo tanto, la promoción debe ir enfocada más al servicio y al valor añadido del producto. Como por ejemplo, el consejo farmacéutico, la atención personalizada o la organización de eventos y campañas.

En cuanto a los descuentos, es aconsejable que se apliquen con moderación y no superen el 15% para evitar la etiqueta de farmacia barata. Además, es importante que la política de precios sea coherente entre la tienda física y la tienda en línea, con los mismos descuentos y precios.

Para presentar los precios de manera atractiva, se recomienda que los precios acaben en 9 o en 5. También es importante indicar los precios en la unidad de medida y destacar el descuento en las promociones.

Otro aspecto importante es fijar un calendario de promociones. Con una promoción al mes para cuidar al detalle el antes y el después de la acción promocional. Además, las promociones son una oportunidad para fidelizar a los clientes, ofreciéndoles premios y beneficios exclusivos.

En conclusión, las promociones son una herramienta útil para atraer a los consumidores en la farmacia, pero deben ser utilizadas con moderación y estratégicamente. Hay que enfocarse en el valor añadido del producto y no solo en el precio. Además, es importante mantener una política de precios coherente y fijar un calendario de promociones para fidelizar a los clientes.

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